市民上淘宝也能预约挂号了

岁月尘埃

日前，浙江省医院预约诊疗服务平台正式接入淘宝生活频道，开通了105家医院以及上万名专家的挂号预约服务。我市人民医院、中医院、妇幼保健院、第二人民医院等几所本地医院也可以通过这一系统挂号。
　　记者体验了一次淘宝预约挂号：登录淘宝网账户，选择“淘宝生活”，进入“生活应用”的“浙江医院挂号”入口，根据地区、医院、科室和医生名字选定意向专家和就诊时间，最后填写身份证号码、手机号等相关个人信息。预约成功后，系统将自动保存用户预约记录，并在页面上显示取号密码。就诊当天，用户只要在医院规定的取号时间内，携带身份证原件前往指定地点取号、付费即可。同时系统提示，预约成功后没有就诊将计1次违约，3个月内违约满3次，账户将被列入黑名单，黑名单锁定期为3个月。
　　预约号源由各级医院提供，省级医院提前7天的下午3点开始放号，市级医院则在提前7天的下午2点放号。因此，用户最早可提前7天进行预约。淘宝用户也可以帮亲戚朋友挂号，但预约个人信息必须与就诊人员信息一致。
　　不过，记者也了解到，现在淘宝上可预约的专家号还十分有限，例如市中医院每天每名专家提供3个线上预约号，要成功预约上浙大儿童医院等省直热门医院的专家号难度更大。市中医院信息科工作人员介绍，目前市民预约挂号的途径越来越多，电话挂号、医院综合服务台预约，而预约诊疗服务平台与淘宝的合作，将使线上挂号更为普及。工作人员表示，各种预约渠道的推出在一定程度上解决了看病排队挂号的问题，但考虑到大部分市民特别是农村患者还是习惯直接到窗口挂号，短时间内应该不会增加线上预约号源。