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发表于 2010-9-1 10:54:38
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农村的固话网络经过多年的建设,已经比较完备了,也为运营商带来了大量的用户和收益。然而,存在的问题也很突出。
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$ w6 A5 C9 l2 P; n0 B- I" u5 J一是投资大、收益低。0 c$ m! C% ~- W) n
. h. j5 X: O! ~1 N6 F! I# s 农村年轻人大都出去打工,家中只留下老人和小孩,他们的电话主要功能是接听,很少打电话,ARPU值也就20元左右,也没有宽带需求。为了稳定用户、提高收益,尽管通过新农村包月套餐,把一部分用户的ARPU值提高到了26元、29元,但偏远农村低话务的状况并没有得到根本改观。这种现象在我们这里很普遍。
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二是维护难、成本高。
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我在一个深山区的乡镇调研,看到有的自然村只有不到10户人家,翻山越岭架设5公里杆路,通了10对电缆,只装三四部电话。由于电缆距离远,传输质量差,这些电话的服务质量很难保证。这种情况绝不是个例,在偏远山区比比皆是,基层的员工应有深刻体会。电缆除了自然老化,还会遇到其他麻烦,山区有一种叫飞鼠的动物,类似于松鼠,但体型比较大,善于跳跃,经常跳到电缆上啃咬。还有啄木鸟,也喜欢站在电缆上练练嘴功。或许电缆的味道很对它们的口味。这些动物把很多电缆咬得千疮百孔,电话经常出现故障,且难以维修。如果更换电缆,成本又太高。用户意见很大,维修人员也很头痛。曾经有电缆厂开发过防飞鼠电缆,但效果并不明显,且成本高,没有得到推广。
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2 N' B# n4 ^5 G: q$ ]; B 因此,必须考虑固网的投资收益,把投资用在最需要的地方,把成本设法降下来。本着“有所为,有所不为”的原则,对于单纯的语音类固话网络,实施战略收缩。% q: H# u5 k2 t) [. ?
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何谓战略收缩?也就是把投资用在宽带业务上,用在效益好、人口密集的城镇地区,加快发展,是“有所为”;对于偏远农村、山区的纯语音业务网络,采用移网替代,用手机满足基本的语音需求,用无线上网卡满足基本的上网需求,减少固网投资,逐步撤退电缆,把资源调整到有效益的区域,是“有所不为”。
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萎缩是被动的无奈,收缩是战略的进攻。正如缩回手臂,是为了更有力地出击。 |
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